שליחויות ואספקה

לאחר בחירת המוצרים יבחר המשתמש את אופן האספקה המתאים לו בהתאם לאפשרויות המוצגות באתר. אפשרויות אספקה הן:

איסוף עצמי מנק' צ'יטה שופס- המוצר ישלח לנקודות צ'יטה שופס הקרובה ביותר לכתובת שהוזנה בהזמנה. עלות 14 ש"ח (חינם ברכישה מעל 299 ש"ח) הלקוח יקבל הודעה עם הגעת המוצרים לנקודת האיסוף. יש לאסוף את המוצרים רק לאחר קבלת אישור הגעה.

• בעת האיסוף יש להציג ת"ז של מבצע ההזמנה. במידה שאוסף המוצר אינו בעל ההזמנה, יש לציידו בטופס ייפוי כח, ות"ז של מבצע האיסוף.
• המוצר ישמר בנקודת האיסוף עד 4 ימי עסקים מעת שליחת העדכון בדבר הגעתו.
•  שליחות עד הבית - לכתובת מלאה ומדויקת כפי שנמסרה על ידי המשתמש. חברת השילוח תצור עמכם קשר לתיאום המשלוח. עלות המשלוח הינה 25 ש"ח לרכישה (מעל 299 ש"ח לרכישה המשלוח יהיה חינם ללקוח).
•  התקנה בנקודת שירות- ישירות לאחד ממרכזי השירות במידה ונרכש שירות. עלויות ההתקנה יפורטו באתר.

אפשרויות המשלוח הרלוונטיות לכל מוצר, נקודות האיסוף עבור כל מוצר וזמני אספקה יפורטו באתר בעת בחירת המוצר.

דמי משלוח:

סוג שילוח

עלות משלוח

זמן אספקה

איסוף עצמי מנק' ציטה שופס

14 ש"ח

(חינם ברכישה מעל 299 ש"ח)

 עד 4-5 ימי עסקים

שליח עד הבית

25 ₪

(חינם ברכישה מעל 299 ש"ח)

עד 5-7 ימי עסקים

התקנה בנקודת שירות

אין עלות  שילוח. עלות ההתקנה תוצג באתר לפי המוצר.

בהתאם למועד ההתקנה שתואם באתר.

 

*** ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת וחגים.

יובהר, כי החברה רשאית לשנות בעתיד את דמי השילוח ואלו ייקבעו על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.

אם לקוח בוחר לרכוש שירותי התקנה ו/או טיפול לרכב, המוצרים יסופקו למרכז השירות שבחר. הלקוח יבחר את מועד הטיפול ו/או ההתקנה, במידה ותתגלה בעיה באותו מועד נציג Solo או מרכז השירות יצור קשר עם הלקוח לתיאום מועד חלופי.

מרכז השירות יבצע את ההתקנה או הטיפול בקשר לחלקים שנרכשו על ידי המשתמש באתר ובהתאם למידע שנמסר לו על ידי המשתמש. על אף זאת, אם מתברר כי החלק אינו מתאים לרכב או לא ניתן לבצע את הטיפול ו/או ההתקנה מסיבה אחרת לא תהיה למשתמש כל טענה כנגד Solo  ו/או מרכז השירות. במקרה כזה תעמוד לו אפשרות לקבל החזר מלא או הזמנת חלק חלופי תואם. במידה ויבחר בביטול העסקה, יוחזר למשתמש את התמורה ששילם עבור השירות ו/או החלק שרכש.